令和２年度 日本語教育能力検定試験 試験Ⅰ 問題15解説

問１　2018年の訪日外客数

　2018年の訪日外客数は31,191,856人でした。初めて3000万人を超えました。
　したがって答えは３です。

　参考：https://www.jnto.go.jp/jpn/statistics/since2003_visitor_arrivals.pdf

　

問２　東アジアからの訪日外客数

　この表は2019年度累計の上位５か国をまとめたものです。
　中国は前年比14.5%と伸びてますが、韓国は-25.9%と減ってます。

　したがって答えは１です。

　参考：https://www.jnto.go.jp/jpn/statistics/since2003_visitor_arrivals.pdf

問３　受け入れ環境の整備および向上のための支援

　訪日外国人旅行者の受入環境整備に関する政策として、次のページが参考になります。
　参考：訪日外国人旅行者の受入環境整備 | 国際観光 | 政策について | 観光庁

　ここではいくつかの整備、支援が挙げられています。

　観光立国実現に向けた多言語対応の改善・強化
　無料公衆無線LAN整備促進協議会
　ムスリム対応に関する取り組みについて
　「道の駅」におけるインバウンド対応に向けた取組
　訪日外国人旅行者向けのマナー啓発

　選択肢４の宿泊施設、民宿かな？　そういう整備、支援はありませんでした。
　したがって答えは４です。

　

問４　対応言語の考え方

　「https://www.mlit.go.jp/kankocho/news03_000102.html」では、文章中に書かれている「観光立国実現に向けた多言語対応の改善・強化のためのガイドライン」が公開されています。この８ページにはこのような表があります。

　１　正しいです。タイプＡの基本ルールのところですね。日本語と英語が基本。
　２　名称・案内・誘導・位置を示す表示は、日本語と英語の２言語併記は基本です。中国語と韓国語は基本ではなく、表記を行うことが望ましいとされる言語に分類されています。
　３　専ら地域住民が使用する施設では、タイプＡ～Ｃいずれも日本語だけの表記でいいとされています。表の一番右側。
　４　展示物のフォントに関する記述はありません。

　したがって答えは１です。

　

問５　ピクトグラム

　経済産業省によって2017年に案内用図記号などのJISが制定・改正されました。
　参考：日本工業規格（JIS）を制定・改正しました（平成29年7月分）～案内用図記号などのJISを制定・改正～（METI/経済産業省）

　「https://www.meti.go.jp/press/2017/07/20170720002/20170720002-2.pdf」に行くと、この問題にあるピクトグラムについて詳しく乗っています。

　温泉の案内用図記号はどちらでもいいということになってます。
　したがって答えは２です。